Labels overslaan of continu invoeren - Prafia Flex
Waarom slaat mijn Prafia-printer labels over of voert hij continu door?
Dit probleem treedt meestal op nadat je het type, de grootte of de fabrikant van je labels hebt gewijzigd. Er zijn twee veelvoorkomende oorzaken:
- Prafia heeft je label nog niet herkend (meest voorkomende reden)
Voer de automatische labelherkenning opnieuw uit zodat Prafia je label kan leren.
• Koppel eerst de USB-kabel los zodat er geen printopdrachten worden verstuurd.
• Houd de bovenste ronde knop op de Prafia ingedrukt.
– Prafia Flex: laat los zodra je één pieptoon hoort.
– Prafia Pro: laat los zodra het blauwe lampje twee keer knippert.
Prafia beweegt de labels heen en weer om de labelafstand en eigenschappen te leren. Je ziet daarna een groen lampje en het label staat correct op de afscheurrand.
Sluit de USB-kabel opnieuw aan en probeer opnieuw te printen.
Bekijk hier de video-instructie - Het besturingssysteem stuurt een verkeerde labelgrootte
Controleer of je het juiste formaat hebt ingesteld:- Windows: Ga naar Configuratiescherm → Apparaten en Printers → Rechtsklik op Prafia → Printervoorkeuren → Geavanceerde instellingen. De meeste 4 x 6 labels zijn 100 mm x 150 mm.
- Mac: Selecteer 100 mm x 150 mm of 4" x 6" in het afdrukmenu. Let op: Sommige programma’s (zoals Adobe Reader) kunnen de driverinstellingen overschrijven. Controleer in het afdrukmenu “Pagina-instelling” of “Papierformaat” en stel dit handmatig in op het juiste formaat.