Abonnementsbeleid

1. Abonnementen

Prafia biedt abonnementsopties voor geselecteerde producten, waaronder labelbundels.
Elk abonnement vermeldt welke producten zijn inbegrepen, de leveringsfrequentie en de prijs.
Details van het door jou gekozen abonnement worden weergegeven tijdens het afrekenen en bevestigd per e-mail.
Je kunt je abonnement op elk moment beheren via je persoonlijke abonnementsportaal: Abonnementen beheren.

2. Facturatie & Betaling

Abonnementen worden automatisch gefactureerd volgens de door jou gekozen factureringscyclus (bijv. maandelijks, per kwartaal of jaarlijks).
Door een abonnement af te sluiten, geef je Prafia toestemming om je geselecteerde betaalmethode periodiek automatisch te belasten.

3. Verlengen & Automatische Verlenging

Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringscyclus, tenzij je deze opzegt vóór de verlengingsdatum.
Verlengingskosten worden in rekening gebracht via de betaalmethode die bij ons bekend is, tenzij je deze vooraf bijwerkt.

4. Annuleringsbeleid

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je abonnementsportaal of door contact op te nemen met onze klantenservice.
Opzeggingen moeten minimaal 1 dag vóór de volgende factureringsdatum worden gedaan om te voorkomen dat de volgende cyclus in rekening wordt gebracht.
Na opzegging blijft je abonnement actief tot het einde van de huidige factureringsperiode.

5. Terugbetalingen

Wij bieden geen terugbetalingen voor gedeeltelijke factureringsperiodes of ongebruikte delen van een abonnement.
Als je denkt dat er ten onrechte kosten in rekening zijn gebracht, neem dan binnen 7 dagen na de afschrijving contact op via support@prafia.com.

6. Verzending

Voor abonnementen met fysieke producten worden de leveringen uitgevoerd volgens het schema van het door jou gekozen plan.
Zorg ervoor dat je verzendgegevens correct zijn; Prafia is niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een verkeerd adres zijn verzonden.

7. Wijzigingen in Abonnementen

Prafia kan prijzen, functies of leveringsschema’s van abonnementen van tijd tot tijd aanpassen.
Wij informeren je vooraf over eventuele wijzigingen. Als je je abonnement blijft gebruiken nadat de wijzigingen zijn ingegaan, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

8. Contact

Voor vragen of hulp met je abonnement:
📧 support@prafia.com