Labels overslaan of continu invoeren
Er zijn twee hoofdredenen waarom Prafia labels overslaat of continu invoert. Dit gedrag treedt meestal op nadat je de labeltype, -formaat of -fabrikant hebt gewijzigd.
- Prafia heeft jouw label nog niet geleerd [De meest voorkomende reden]
Voer de automatische labelidentificatie opnieuw uit, zodat Prafia de label kan leren.
Om er zeker van te zijn dat je computer geen printopdrachten naar Prafia stuurt, koppel je de USB-kabel los van je Prafia printer en houdt je vervolgens de bovenste ronde knop op Prafia ingedrukt. Bij de Prafia Flex wacht je tot je één pieptoon hoort, en bij de Prafia Pro wacht je tot het blauwe lampje twee keer heeft geknipperd. Laat de knop vervolgens los.
Prafia zal het label dan heen en weer bewegen om de grootte van de opening en andere labeleigenschappen te leren. Je zou nu een groen licht moeten zien en het label op het afscheurpunt moeten plaatsen.
Sluit de USB-kabel opnieuw aan op Prafia en probeer opnieuw af te drukken.
Om een video hierover te bekijken, ga naar: https://prafia.com/printer-setup - Het besturingssysteem stuurt een langer/korter label naar Prafia.
Zorg ervoor dat je het juiste etiketformaat gebruikt:- Voor Windows
Ga naar Configuratiescherm -> Apparaten en printers -> Klik met de rechtermuisknop op Prafia -> Printervoorkeuren -> Knop Geavanceerd.
De meeste 4 x 6 labels zijn 100 mm x 150 mm - Voor Mac
Selecteer het formaat 100 mm x 150 mm of 4" x 6" in het afdrukvenster
Let op: De applicatie die je gebruikt (bijvoorbeeld Adobe Reader) kan de driver label instelling overschrijven en de afdruk in een groter/kleiner formaat naar Prafia sturen. Zoek naar "Page Setup" of "Paper Size" in de print prompt en zorg dat deze is ingesteld op het gewenste formaat.
- Voor Windows