Algemene voorwaarden

 

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Prafia. Door de hele website heen verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Prafia. Prafia biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site, aan jou, de gebruiker, onder voorbehoud van jouw acceptatie van alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze website te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neem je deel aan onze “Service” en ga je akkoord met de volgende voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die bladeren, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je geen toegang krijgen tot de website of gebruik maken van diensten. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Je voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt acceptatie van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 - ONLINE WINKELVOORWAARDEN

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige afhankelijken gebruik te laten maken van deze site.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je bij het gebruik van de dienst enige wetten overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Het is verboden om wormen, virussen of enige code van destructieve aard te verspreiden.
Een schending van een van de voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van jouw diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service aan iemand te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) transmissies via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.
Je stemt ermee in geen enkel deel van de dienst, gebruik van de dienst, toegang tot de dienst of enig contact op de website waarmee de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen in deze overeenkomst zijn alleen opgenomen voor het gemak en zullen deze voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, meer volledige of meer tijdige informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk voor jou of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (INDIEN VAN TOEPASSING)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk exclusief online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderworpen aan retour- of omruilbeleid zoals beschreven in ons Retourbeleid.
Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op jouw computerscherm nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor om, maar zijn niet verplicht, de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een specifieke persoon, geografisch gebied of rechtsgebied. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen.
Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten.
Elke aanbieding voor een product of dienst die op deze site wordt gedaan, is ongeldig waar deze verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je hebt gekocht of verkregen aan jouw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die dezelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken.
In het geval dat we een wijziging in een bestelling aanbrengen of een bestelling annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, door dealers, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Je stemt ermee in om jouw account en andere informatie, inclusief je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat we jouw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Voor meer details kun je ons Retourbeleid bekijken.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen je toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle hebben of invoer bieden.
Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit of verband houden met jouw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen inzicht. Je moet ervoor zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende externe aanbieder(s) worden geleverd.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief het uitbrengen van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn verbonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid ervan en we geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen, websites, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die in verband staan met websites van derden. Controleer het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal instuurt, zowel online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk 'opmerkingen'), stem je ermee in dat wij deze opmerkingen te allen tijde, zonder beperkingen, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en op andere wijze in elk medium mogen gebruiken.
Wij zijn niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) compensatie te betalen voor opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die naar ons eigen oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is of inbreuk maakt op enig intellectueel eigendomsrecht of deze Servicevoorwaarden schendt.
Je stemt ermee in dat jouw opmerkingen geen inbreuk maken op enig recht van derden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrecht of ander persoonlijk of eigendomsrecht. Je stemt er verder mee in dat jouw opmerkingen geen lasterlijk, anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, of computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de dienst of enige gerelateerde website kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je voordoen als iemand anders of ons of derden anderszins misleiden met betrekking tot de oorsprong van opmerkingen. Jij bent zelf volledig verantwoordelijk voor de opmerkingen die je maakt en de nauwkeurigheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of een derde partij worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Het indienen van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat je jouw bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals wettelijk vereist. Geen specifieke update- of verversdatum die in de dienst of op een gerelateerde website is toegepast, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor onwettige doeleinden;
(b) om anderen te vragen deel te nemen aan onwettige handelingen;
(c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden;
(d) om inbreuk te maken op of in strijd te zijn met onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen;
(e) om te intimideren, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
(f) om onjuiste of misleidende informatie te verstrekken;
(g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of over te dragen die op enige manier de functionaliteit of werking van de dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet kan beïnvloeden;
(h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te traceren;
(i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden toepassingen.

SECTIE 13 - DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, vertegenwoordigen of waarborgen niet dat jouw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
Je stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren zonder kennisgeving aan jou.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat jouw gebruik van de dienst, of het onvermogen om deze te gebruiken, volledig op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan jou worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor jouw gebruik, zonder enige vorm van vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.
In geen geval zullen Prafia, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige schade, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, verlies van inkomsten, verlies van besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of soortgelijke schade, hetzij gebaseerd op een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van enige dienst of producten die via de dienst zijn aangeschaft, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met jouw gebruik van de dienst of een product, inclusief, maar niet beperkt tot, enige fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is ontstaan door het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst, zelfs als op de hoogte gesteld van de mogelijkheid ervan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt zijn tot de maximaal wettelijk toegestane omvang.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING

Je stemt ermee in om Prafia en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren van enige claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, die door een derde partij wordt gemaakt vanwege of voortvloeiend uit jouw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die ze door verwijzing bevatten, of jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare gedeelte worden geacht te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van andere resterende bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden bestaan na de beëindiging van deze overeenkomst.
Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat deze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons hiervan op de hoogte te stellen en niet langer gebruik te maken van onze diensten, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als wij naar eigen oordeel vaststellen dat je hebt gefaald, of wij vermoeden dat je hebt gefaald, om te voldoen aan een bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. Je blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of wij kunnen je de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of handhaven van een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden door ons vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en beheersen jouw gebruik van de dienst. Ze vervangen alle voorgaande of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet tegen de opsteller ervan worden uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, delen van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden houdt acceptatie van die wijzigingen in.

SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen naar ons worden gestuurd via support@prafia.com.